许多企业家热衷于学习领导力,并不仅限于个人成长,还希望能够推广至整个团队,以期提高团队的执行力和竞争力。
因为他们感受到市场的变化,单靠老板个人的聪明才智和一两个销售明星已不足以应对。团队的整体能力提升变得尤为关键,管理者需增强领导力,基层员工需提升执行力,这样团队的综合能力才能得到显著提高。面对形势的逼迫和现实的考量,这是不容忽视的事实。
首先,从总量来看,市场规模有所缩小。确切地说,市场增速放缓,尽管总量仍在增长,但主观感受上挑战变得更加严峻。以2022年GDP为例,达到120万亿。相比之前每年8%的增长速度,今年的增速仅有5%,增速减少3个百分点。这3个百分点意味着近4万亿的缺口。4万亿的价值无需多言,增加4万亿有多大力度,少增加4万亿也就有多大力度。在全球经济放缓的大背景下,保持正增长的国家寥寥无几。我们必须面对这样一个现实,即过去那种高速增长的时代已经过去。
其次,竞争主体不断增加。近五年来,每年市场主体数量持续增加,年均增速超过15%。同期,出口数据增速与GDP增速大体持平,因此我们可以不考虑外向型经济的结构性影响。显然,市场增速放缓的同时,竞争主体数量的增加使得市场竞争更加白热化。
第三,竞争方式发生转变。过往的价格调整、渠道、营销投入等传统竞争方式,如今需要投入更大的力度和更高的成本才能取得成效。很多企业家面临的难题是,尽管通过大量要素投入带动了销售增长,但利润水平并未实现同步提升。
企业界普遍采取的三大策略是:设定高目标、实施重奖惩、挖掘高手。这些方法通常有效,但如今似乎不再那么奏效。目标设定过高导致难以完成,重奖难以到手,重罚又可能导致人才流失。高薪聘来的高手,加盟后似乎也难以发挥预期作用。
原因何在?
归结原因,在于激烈的市场竞争。过去在高速增长时期屡试不爽的策略,在如今竞争激烈的大环境下,若产品缺乏差异化竞争力和创新,确实难以实现理想的业绩。企业间的市场竞争已从单一方式转变为产品差异化、技术创新、供应链、生态系统等多方面的综合竞争。人们所说的“内卷”现象无处不在,其本质便是竞争的加剧。
正如前述,很多企业将希望寄托于提升“领导力”。从人力资源角度出发,这是一个根本性的解决之道。然而,“领导力”并非万能的灵丹妙药,也需要合适的前提条件。
我们常见的情形是,员工在领导力培训后短期内激情澎湃、士气高涨,但这种状态难以持久。
为何如此?
原因与之前提到的三大策略相似。员工并非不愿意完成目标,也不是不渴望获得重奖,而是仅凭个人努力难以实现。要知道,在当前的竞争态势下,企业间的竞争已经不再是销售冠军个人的竞争,而是组织能力的较量!在一个强大的组织平台下,即便不是销售冠军,也能取得不错的业绩。
组织能力就是:当销售准备拜访客户时,组织能够提供客户的购买记录、产品特征、购买习惯等数据和建议;当业务员因为产品质量问题在客户处遭遇困难时,企业能够及时有效地解决质量问题,重新赢得客户信任;当交付队伍人手不足时,企业能够迅速调配合适的人选顶上;当旧产品失去市场时,企业能够源源不断地推出新产品和服务,并进行市场预热……
只有当组织功能健全时,员工的“领导力”才能更好地转化为“执行力”,从而实现持续的业绩提升。
如何提高组织能力,欢迎留言探讨。